Allgemeine Geschäftsbedingungen von Aureva

Gültig ab 2025. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Aureva und den Kundinnen und Kunden im Bereich der Beratung und Analyse zur Verwaltung von Zahlungsbeständen sowie Optimierung von Reserven.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle von Aureva angebotenen Dienstleistungen, digitalen Veröffentlichungen und physischen Artikel.

2. Leistungen

Aureva bietet professionelle Beratung und Analyse zur effizienten Verwaltung von Zahlungsbeständen und Optimierung von Reserven.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchungsbestätigung von Aureva erhält.

4. Preise und Zahlungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Vertragsschluss und ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

5. Terminänderung

Kundinnen und Kunden können gebuchte Leistungen einmalig ohne Gebühr verschieben, sofern die Anfrage mindestens 7 Kalendertage vor dem Termin eingegangen ist.

6. Rückerstattungsregelung

6.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn erstattet Aureva den vollen Rechnungsbetrag. Bei späterer Stornierung entfällt eine Rückerstattung, da bereits Ressourceneinsatz und Planung erfolgt sind.

Eine einmalige Verschiebung ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Veröffentlichungen können innerhalb von 14 Tagen ab dem Download vollständig zurückgegeben werden, sofern keine unautorisierte Vervielfältigung stattgefunden hat. Zur Beantragung der Rückerstattung nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

6.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

7. Haftung

Aureva haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht.

9. Kontakt

Aureva
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41760596457
Business ID: CHE-334.297.631